Algemene voorwaarden

1. Begrippen

Alle verwijzingen die zijn terug te vinden in tekst in het enkelvoud verwijzen tevens naar het meervoud en vice versa. Verwijzingen naar het mannelijk geslacht verwijzen tevens naar het vrouwelijke geslacht / hij/zij/het/hen.

1.1 Algemene Voorwaarden:  deze door Ricreate gehanteerde algemene voorwaarden, welke zijn gepubliceerd op de website van Ricreate en Ricreate online academy, www.ricreate.nl en www.ricreateonlineacademy.nl

1.2 De deelnemer: Oftewel, hiermee wordt bedoeld degene die aan een door Ricreate georganiseerde Les, Lezing, Workshop, Masterclass, Training, Coaching of Programma deelneemt bij en met Rianne Francke – Poot, eigenaresse van Ricreate.

1.3 Ricreate  is gevestigd te Goes aan de Buys Ballotstraat 1 en is geregistreerd in het handelsregister onder nummer 86414968.

1.4 Website:  de website van Ricreate is www.ricreate.nl en de programma’s / cursussen worden weergegeven op de academie site: www.ricreateonlineacademy.nl

1.5 Programma: een bij Ricreate te geven of gegeven Programma, zowel offline als online.

1.6 Opleidingen: een bij Ricreate te geven of gegeven Opleiding.

Coaching: Een coaching traject gevolgd bij Ricreate.

Creatie: Afgenomen creatie uren bij Ricreate.

Deze worden in strippenkaart aangeboden en zijn eventueel tegen meerprijs per uur af te nemen.

2. Toepasselijkheid

2.1 De Algemene Voorwaarden zijn bij uitsluiting van toepassing op alle Losse Lessen, Workshops, Events, Lezingen, Trainingen, Opleidingen, Programma’s, Coaching en Creatie gegeven en georganiseerd door Ricreate. Door betaling aan een Losse Les, Workshop, Event, Lezing, Training, Programma, Opleiding, Coaching of Creatie verklaart de Deelnemer zich akkoord met de toepasselijkheid van deze Algemene Voorwaarden.

2.2  Ricreate kan deze Algemene Voorwaarden wijzigen. De laatste versie van de Algemene Voorwaarden is altijd de geldende versie en is beschikbaar op beide Websites. Ricreate kan eventuele wijzigingen van de Algemene Voorwaarden vooraf per e-mail aankondigen waardoor er ruimte komt voor vragen en/of opmerkingen.

3. Betaling en Prijswijziging

3.1  Een losse les, Workshop, Event, Masterclass, Webinar, Lezing of Training moet voorafgaand betaald worden. Betaling kan geschieden door bankoverschrijving, automatische incasso of via iDEAL. De automatische incasso geschiedt uiterlijk op de eerste werkdag van de maand, via betalingssysteem MOLLIE.

3.2  De geldende prijzen voor lessen, programma’s, modules, workshops, events, lezingen, opleidingen en trainingen staan altijd op de Website. Ricreate behoudt zich het recht voor de prijzen van de cursussen, programma’s, modules, lessen, workshops, events, lezingen, opleidingen, coaching, trainingen en andere producten en diensten te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden vooraf aangekondigd  in Ricreate, en/of door vermelding op de Website, en/of per e-mail.

3.3 Betaling dient bij facturatie binnen 14 dagen voldaan te zijn op het bankrekening nummer wat op de bijgesloten factuur staat.

3.4 Bij het niet nakomen van afspraken van coaching/ creatie waarbij Ricreate tijd heeft gereserveerd voor de afspraak zal de afspraak binnen 48 uur verzet kunnen worden, bij het aangeven binnen 24 uur zonder legitieme reden of no show wordt het uur gefactureerd of van de strippenkaart afgehaald.

4. Reserveren voor lessen/masterclass / webinar

4.1  Voor de lessen van Ricreate kan vooraf een reservering worden gemaakt. Hiervoor gelden de volgende regels.

– Alleen online reserveren
– Reservering is geldig tot 30 minuten voor aanvang van de les
– Wie het eerst komt wie het eerst maalt, geldig bij een maximaal aantal deelnemers en beperkt door de wettige capaciteit.

4.2  De Bewustzijn School behoudt zich het recht voor om een geplande les te annuleren, dan wel de op het lesrooster genoemde docent te wijzigen, als gevolg van overmacht. In dat geval vindt geen restitutie van lidmaatschapsgeld plaats.

4.3  De Bewustzijn School behoudt zich het recht om op feestdagen de deuren te sluiten.

5. Deelname en Betaling Coaching, Creatie, Workshop, Training, Modules, Programma’s Event en Inschrijfgeld

5.1  Een Deelnemer kan aan een Workshop, Masterclass, Webinar, Coaching, Creatie, Lezing, Event of Training deelnemen nadat Ricreate het volledige bedrag voor deelname heeft ontvangen.

5.2  Voor sommige geplande activiteiten zoals Workshops, Trainingen en Masterclasses geldt een zogeheten  “Vroeginschrijvingskorting” . Dit gereduceerde tarief is geldig tot de op de Website genoemde datum. Na deze datum geldt het, eveneens op de Website genoemde, normale tarief.

6. Online Class, Premium Program, Event & Workshop: Rooster en Annulering

6.1  Het geldende Online Class, Workshop, Event, Masterclass rooster staat altijd op de Website. Ricreate behoudt zich het recht voor het rooster op elk moment te wijzigen. Eventuele wijzigingen worden, voor zover mogelijk, vooraf aangekondigd in Ricreate, en/of vermelding op de Website en/of per e-mail.

6.2  Ricreate behoudt zich het recht voor om een geplande Online Class, Workshop, Event, Lezing, Masterclass / webinar of Premium Program te annuleren, als gevolg van onmacht, overmacht. In dat geval zal het reeds betaalde inschrijfgeld niet gerestitueerd worden aan Deelnemer. Er zal een nieuwe datum ingepland worden om de Workshop, Masterclass/ Webinar, Event, Lezing of Premium Program te laten plaatsvinden.

6.3  Afmelden dient via e-mail te gebeuren door de deelnemer aan info@ricreate.nl

6.4  Bij afmelding voor een Premium Program wordt er  € 25,- aan administratiekosten ingehouden.

6.5  Afmelding voor een Premium Program:
Bij afmelding tot 1 maand (30 dagen) voor aanvang krijgt u het volledige bedrag terug, minus de administratiekosten. Bij annulering tussen 30 tot 14 dagen voor aanvang van de startdatum wordt 50% van het deelname geld in rekening gebracht. Bij annulering vanaf 14 dagen vòòr aanvang van de startdatum wordt 100% van het deelname geld in rekening gebracht. Bij het niet verschijnen tijdens de geplande activiteit (coaching, masterclass, webinar, workshop, event, fysieke afspraak), wordt ook geen geld teruggeboekt.

6.6 Afmelding voor een Online Class, Lezing, Event en Workshop:
De koop en verkoop van online classes, lezingen, events en workshops valt onder de uitzonderingsbepaling als opgenomen in artikel 7:46i lid 3BW die ziet op vrijetijdsproducten. Ten aanzien van deze producten is bepaald dat ze niet geretourneerd kunnen worden en er geen geld teruggeboekt wordt bij afmelding of ontevredenheid over het product door de deelnemer.

Voor meer informatie kan je dit nalezen op de website van de Consumenten Autoriteit.

6.7  Mocht de deelnemer niet aanwezig kunnen zijn, dan heeft hij het recht om vervanging te vinden voor de deelname. De deelnamebevestiging is overdraagbaar, mits het per e-mail is gemeld aan info@ricreate.nl

7. Online Programma’s: Betaling & annulering10. Ricreate Online Academy

7.1 Annulering van deelname aan modules (online programma’s) van Ricreate Online Academy kan slechts schriftelijk gedaan worden. Dit kan per e-mail aan info@ricreate.nl

7.2 Tot 48 uur na de bestelling/reservering van het Online Programma kan de Deelnemer (student) zijn inschrijving kosteloos annuleren.

7.3 Indien de Deelnemer/ student zijn inschrijving annuleert ná 48 uur van zijn bestelling voor het Online Programma, wordt het reeds betaalde Online Programma niet terugbetaald.

7.4 Indien de student/deelnemer ter plaatse, om welke reden dan ook, niet kan deelnemen aan het Online Programma, wordt het reeds betaalde Online Programma niet terugbetaald.

7.5 Het Online Programma is op eigen tempo te volgen.

7.6  Deelnemers van Ricreate Online Academy zijn zelf verantwoordelijk voor het bijhouden en bijwonen van de trainingen, zowel qua huiswerkopdrachten als in de uitwerking voor hun onderneming. De deelnemers van Ricreate (online academy) zijn zelf verantwoordelijk voor het succesvol neerzetten of verder uitbouwen van hun onderneming.

7.8 De deelnemers van Ricreate Online Academy zijn zelf verantwoordelijk voor het inhalen van een gemiste training / aanvullende masterclass van Ricreate.

7.9 De Bewustzijn School is vrij om persoonlijke prijsafspraken te maken met individuen van Ricreate Online academy.

8. Aansprakelijkheid

8.1 Ricreate aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor lichamelijk en/of geestelijk letsel of blessures, verlies of schade, verband houdende met het volgen van lessen en/of deelname aan Workshops, Training en/of Coaching bij, of verzorgd door, Ricreate.

·             Luister goed naar de instructies van en volg deze op.

·             Luister goed naar de signalen van je lichaam en handel hier zorgvuldig naar.

·             Voer de oefeningen zorgvuldig uit en houd rekening met je lichamelijke beperkingen.

·             Voer geen oefeningen uit die pijnlijk voor je zijn.

·             Stel vragen wanneer je een oefening niet begrijpt.

9. Persoonsgegevens

9.1 Ricreate verzamelt persoonsgegevens van de Deelnemers/ coachees voor het bijhouden van haar bestand, voor het uitvoeren van betalingsopdrachten en voor de administratie. Ricreate gaat zorgvuldig met deze verzameling van persoonsgegevens om en houdt zich daarbij altijd aan het bepaalde in de Wet Bescherming Persoonsgegevens.

9.2 Ricreate gebruikt de in artikel 13.1 genoemde persoonsgegevens ook om de Deelnemers en coachees op de hoogte te brengen van activiteiten van Ricreate en eventuele wijzigingen in, bijvoorbeeld, het rooster van masterclasses en live sessies. Indien de deelnemer/student/coachee geen prijs stelt op het ontvangen van communicatie van Ricreate, kan dat schriftelijk worden medegedeeld via e-mail aan: info@ricreate. De Student en Deelnemer is er van op de hoogte dat in dat geval mogelijk niet van alle diensten/aanbiedingen en producten van Ricreate gebruik kan worden gemaakt.

9.3 Ricreate geeft de persoonsgegevens van de Studenten en Deelnemers nooit zonder voorafgaande schriftelijke toestemming door aan derden.

10. Beperking van Aansprakelijkheid

10.1 Ricreate kan niet aansprakelijk worden gehouden, indien een bepaalde les, instructeur en/of gebruiksartikel om welke reden dan ook niet beschikbaar is. Ricreate behoudt zich het recht voor om zonder voorafgaande mededeling en naar eigen inzicht wijzigingen aan te brengen aan de lessen, extra instructeurs en/of hulpmiddelen, evenals aan die ondersteunende faciliteiten die aan studenten beschikbaar worden gesteld en Ricreate zal niet aansprakelijk zijn voor enig verlies dat door zulke aanpassingen ontstaat, tenzij voor zover zulk een verlies door de wet niet mag worden uitgesloten.

10.2 Het is de verantwoordelijkheid van de student/deelnemer/coachee om er zeker van te zijn dat zij een reeks oefeningen, die wordt aangeboden in een programma dat zij volgen, of in een les die zij bijwonen, kunnen doorstaan.

11. Toepasselijk recht en geschillen beslechting

11.1 Op de Algemene Voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

11.2 Eventuele geschillen verband houdende met de Algemene Voorwaarden, een lidmaatschap, abonnement, strippenkaart, workshop, opleiding, module, training of download, dan wel het volgen van lessen of het afnemen van andere producten en diensten van of bij Ricreate zullen in eerste instantie worden beslecht door een erkende mediator in Goes. Indien het niet lukt om tot een bevredigende oplossing voor beide partijen te komen bij een erkende mediator zal het geschil worden beslecht bij de bevoegde rechtbank te Middelburg.